Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona?
Se le asigna un número telefónico. Las llamadas a este número serán inmediatamente transferidas al teléfono de su elección. Sus familiares y amigos pagarán el costo de una llamada local y usted sólo abonará un costo fijo mensual.
¿Me pueden llamar desde cualquier teléfono?
Si, lo pueden llamar desde un teléfono de línea, desde un celular o desde un teléfono público.
¿Puedo recibir las llamadas en mi celular?
No, por ahora no está disponible este servicio.
¿La contratación del servicio, ¿tiene un tiempo de duración mínima estipulado?
No.
¿Tiene cargos adicionales?
No, puede ser cancelado sin penalidades cuando usted lo desee.
¿Cómo es la calidad de la comunicación?
Es la misma que la de una llamada local.
¿Cuánto demora la instalación?
Instantánea. A partir del momento en el que se aprueba la orden de compra.
¿Cómo sé que el servicio ya esta activado?
Usted recibirá un email con la información de los datos del servicio, ni bien la operación haya finalizado.
¿Qué sucederá si no contesto las llamadas?
Si tiene un contestador automático, éste funcionará como lo hace con su teléfono habitual. Si no tiene un contestador automático el teléfono sonará hasta que quien llame decida cortar.
¿Puedo redireccionar la línea?
Si, sólo llámenos o escríbanos un e-mail y prontamente atenderemos su solicitud.